惠普服务公众号（惠普售后怎么转人工）
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惠普售后怎么转人工
为了更好的提高用户体验，中国惠普在线上、线下多平台设置了官方服务支持渠道，对每一个寻求帮助的用户提供及时有效的服务支持！本文详细介绍了惠普的官方售后服务支持渠道。服务渠道1：中国惠普官网-支持中心 通过登录中国惠普官网的支持页面，用户可以获取驱动软件下载、故障诊断等服务、还可以通过论坛社区板块，了解其他网友的经验分享，获取产品技术支持。服务渠道2：中国惠普服务微信平台微信搜索“惠普服务”的官方微信服务号，也可以通过移动端获取相应的服务和技术支持：（1） “惠普服务”微信公众号——提供包括智能问答、网点查询、保修查询、驱动下载、聊天支持等13大项服务项目。小惠在线提供7×24小时智能问答机器人；游戏电脑、战系列电脑用户还可享受快速专属服务通道；新打印机用户，可通过“新机安装”栏目获取安装指南；企业客户也可以通过“大客户专区”获得专属的优享技术服务。（2）“惠普服务”微信小程序——注册HP产品后可在专属服务页面链接此产品所有相关服务内容，更可链接惠普官方商城。（3）“惠普服务”微信视频号——获取技术科普视频，工程师定期技术直播，实时在线解答技术疑难。服务渠道3：中国惠普官方400热线支持惠普全球客户关怀中心为中国用户提供全线产品的热点技术支持服务和网上技术支持。当您遇到技术难题，请根据产品型号选择相应电话联系产品技术专家。请拨打惠普官方支持电话——（1）4008856616 （2）4006103888 服务渠道4：惠普官方授权服务中心惠普在国内1200多个市县设有1800家授权服务网点，全面覆盖1-6级城市，配备超过3000名网点认证工程师为用户提供维修、保养等技术支持服务。点击此处获取授权服务中心查询方法，即可进入“惠普服务“微信公众号查询距离最近的官方授权服务中心。为了确保获取专业合规的服务支持，我们建议您联系惠普官方授权的服务网点，并在到店前提前电话咨询服务产品范围和服务时间。（惠普官方服务中心门店示意图）
怎么添加惠普官方微信
您好，感谢您选择惠普产品。
惠普官方微信号是：惠普服务
您可以通过下面的方法添加官方微信：
1、打开手机微信客户端。
2、点击微信客户端右上角的+号，选择【扫一扫】扫描下下面的二维码，即可添加。
注：您也可以选择【添加朋友】输入 惠普服务 点击【搜索】来添加惠普官方微信。
下载惠普微信公众号
您好！很高兴能为您解答， ：微信公众号不需要下载，登录微信关/注即可。
打印机里油墨满的，可不支持打印，电脑显示请加油墨，何故？
惠普微信公众号绑定了电脑是不是不能退了
惠普微信公众号绑定了电脑能退。只要微信公众号解绑，然后申请售后退款就行了。一般7天内都可以无理由退换的。惠普是信息科技（IT）公司之一，成立于1939年。惠普总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团：信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
惠普自助报修没有故障选项
惠普自助报修没有故障选项解决方法如下：1、进入惠普服务微信公众号，在底部点击惠自助，选择报修及进展查询。2、点击我要报修。3、输入待报修产品的序列号，点击搜索。4、查看保修日期及状态，然后将页面下拉，选择故障类型后点击我要报修。5、随后根据指示填写自助报修单，提交请求后，公众号会发送一个服务状态提醒，方便后续查询报修进度。
惠普笔记本保修期过后还能找惠普售后维修吗
用户可通过微信公众号、微信视频号、微信小程序三种方法进行查找当地的惠普官方授权服务中心，以咨询惠普产品保修政策。1.“惠普服务”官方微信公众号关注并进入主页选择【惠自助】-【服务网点查询】，允许获取地理位置，选择产品类别后即可查看服务中心信息，点击【地图】使用导航功能 。2. “惠普服务”官方微信小程序关注后进入主页，点击【服务网点】，选择产品类别即可查看服务中心信息。3. “惠普服务”官方微信视频号关注并进入主页，在【服务】的选项卡下选择【服务网点】，选择产品类别，即可查看到所有的服务中心信息。任何咨询，请拨打热线电话联系惠普官方客服。家用产品的售后电话：4008856616 商用产品的售后电话：4006103888 （温馨提示：前往服务中心前，惠普建议您电话联系服务人员，确认好相关事宜、站点的营业时间及需要携带的物品或凭证。）点击进入惠普官网服务中心查询页面对于保修期外或保修合同以外的服务范围，惠普服务官方收费标准请参考下图，详细情况建议咨询当地惠普授权服务中心。
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