创维酷开售后服务电话(coocaa电视维修电话)
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coocaa电视维修电话
酷开电视机全国统一服务电话83:400-882-6020。
酷开电视机24小时客服热线:400-882-6020。
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供。
服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外)。
coocaa酷开电视售后电话
酷开电视全国售后维修(24小时)服务热线400-8082608。
服务范围:全国市区及周边地区均有维修网点。
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的均有十年以上的专修,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单内;当您需要售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下:
第一步 拨打。
第二步 登记预约。
第三步 准时上门。
第四步 检查故障。
第五步 确定费用。
第六步 排除故障。
第七步 填写凭单。
第八步 提供保修。
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