戴森吸尘器售后客服(戴森吸尘器维修官方售后服务电话)

2024-05-01 02:30:01 :30

戴森吸尘器售后客服(戴森吸尘器维修官方售后服务电话)

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戴森吸尘器维修官方售后服务电话

戴森吸尘器维修官方售后服务电话:400-920-2808。消费者可以拨打这个电话,了解戴森吸尘器的维修情况,然后可以选择邮寄维修或去网点维修。

在拨打售后电话的时候,戴森客服会询问一些基本情况,如:购买时间、损坏情况、个人信息等。保修期内免费,保修期外收费,一般保修一年,可以加钱延长保修期。

吸尘器吸力小原因:

1、吸尘风道不畅。从吸嘴部位到电机排气孔所有的通风管道(路径)中的任何一处存在堵塞现象,都会使吸尘风量减小,吸力也就不足。风道堵塞的主要原因:一是吸尘器吸入了较大的物体。二是滤尘袋沾上了太多的尘土、集尘腔内积尘太多或滤尘罩潮湿使空气难以流通。

2、风道漏风。此故障主要是因滤尘罩破损或安装不当、软接管破裂,以及吸嘴和接管间连接太松或错位所致。可区别不同情况,将滤尘罩修补或安装好、或者把吸嘴和接管等连接紧密后即可。如果软接管破裂而造成漏气现象,可使用百得胶粘合或包扎塑料带进行修补,损坏严重的应该以换新件为好。

3、电机转速。引起电机转速慢的主要原因是电刷和换向器间的接触不良。检查时可用万用表R×1挡测量电机两端的电阻,正常时应为8~10Ω。若实测值远大于此,便可判断为接触不良;若实测值过大,甚至断路,那电机就不会启动,而不是转速慢的问题了。

戴森吸尘器中国售后电话

戴森吸尘器中国售后电话为4009 202 808,也可以选择发邮件China.Service@dyson.com。

注册已经购买的戴森机器可以获得以下服务:

1、享受戴森注册会员特别福利。

2、免费获取产品指南和指导视频。

3、免费上门取件,体验快速维修。

4、体验戴森专家咨询服务。

戴森介绍

戴森是英国吸尘器品牌。戴森真空吸尘器采用戴森自创的专利技术Radial Root Cyclone(多圆锥气旋)技术打造而成。戴森公司每年会拿出10%~15%的销售收入用于研发。这种策略使得已经拥有3000多项专利和超过500项发明。

1983年,戴森造出了第一台吸尘器样机“G-Force”,并且登上了当年设计杂志的封面。1985年,戴戴森带着自己的产品前往日本,“G-Force”开始在日本销售。1991年,G-Force在日本国际设计大奖。1997年,他获得了欧洲设计大奖,是获得这个欧洲设计最高奖的第一家英国公司。

戴森吸尘器维修售后

经由戴森方面检查,您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障,戴森会进行免费维修或更换零配件。

您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件,平均而言,快递合作方会在收取您的待维修产品后,在三个工作日之内送达我们的维修中心。维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作,之后交由我们的快递合作方,预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。

维修费用取决于具体问题和您的保修状态。如果产品出现的问题在保修范围内且在保修期内的,您无须支付维修费用;如果问题不在保修范围内或者不在保修期内的,则需要支付保外维修费用,但并非所有问题都可以维修。如果您的产品损坏严重,或者因擅自改装或非官方授权维修而造成损坏或故障,可能无法提供维修服务。

保外维修费用计算方式:

1、保外维修费用由人工物流费和物料费两部分合计组成。人工物流费的定价统一为人民币310元/台次。除下文另有规定外,每次保外维修服务均须收取人工物流费。

2、物料费的定价见物料价目表,按照维修中实际涉及的各项物料合并累加计算,但可享有一定折扣,具体折扣额度请点此查看(此项折扣仅限物料费享有,人工物流费不享有此项折扣)。

3、保外维修费用由人工物流费和物料费相加所得,但每台机器每次保外维修服务的费用总金额不应超过所维修机型的单次保外维修封顶价格,点击这里可查看各机型的单次保外维修封顶价格。

4、尽管存在上述规定,以下两种情况之一不收取人工物流费,也不享受物料费折扣,即按实际发生的物料费收取保外维修费用。

5、仅检测并更换无绳吸尘器或手持吸尘器电池(不包括智能吸尘机器人电池),不涉及任何其它维修项目。

6、个人护理类产品主马达故障或个人护理类产品加热及控制组件故障或个人护理类产品电池故障。

戴森吸尘器哪里可以维修

戴森吸尘器可以找戴森官方售后服务维修,拨打戴森热线服务中心电话:4009-202-808。

经由戴森方面检查,您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障,戴森会进行免费维修或更换零配件。免费维修或更换零配件后的产品保修期为下列期限中的较长者:

1、原保修的剩余期限。

2、维修或更换零配件后交付您之日起90自然日。

3、适用的法律法规规定的期限。

以下情况,戴森将不能为您在保修期内的产品提供免费保修服务:

1、未按照操作手册里的说明使用,造成因使用不当、疏于护理等出现的损坏或故障。

2、正常磨损、损耗件等(损耗件包括刷条、保险丝等,具体见物料价目表中所示)。

3、阻塞物–清洁方法详见使用说明。

4、将戴森产品用于正常家居用途之外的任何其他用途造成的故障或损坏。

5、使用非戴森原装附件或配件,或非戴森或其授权维修中心的维修或改装造成的损坏或故障。

6、错误安装。

戴森吸尘器的常见故障及解决方案:

1、切勿清洗灰尘

在安装过滤器和滤芯之前,可以用高压水枪清洗。一般来说,真空吸尘器不会因堵塞而清洗灰尘。但这个问题不能完全消除。主要阻塞部件包括软管和吸嘴。

真空吸尘器不能工作,因为开关损坏了,所以你可以换一个新的。值得注意的是,一些吸尘器有两个开关。检查哪个开关损坏。

2、弱吸力

主要原因是:电机转速过低。检查电机是否正常(如绕组短路、轴承松动、风扇叶片堵塞等)。如有损坏,应及时更换。

3、外壳泄漏

电机绝缘故障。可以拆下电机的金属外壳,在表面涂上少许油脂或滑石粉等润滑剂;然后用电烙铁加热并软化。当它完全熔化时,就可以通电。

如果它不工作,只要它是干燥和绝缘的,并更换一个新的电机。当带电部件碰到金属棒时,使用绝缘体隔离并找到接触点。

4、电机不旋转

真空吸尘器电机不旋转是常见故障。电机的内部电刷可能烧坏或严重磨损,或者吸尘器的电路可能错误,吸尘器可能与插座接触不良,应进行检查和确认。有时管道堵塞,真空吸尘器无法工作。

以上内容参考:戴森官网—售后服务政策

戴森客服电话24小时售后

戴森客服电话24小时售后:4009202808。

戴森客服售后服务目标:服务0缺陷,让客户满意。

1、对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

2、严厉按照修理标准及操作规程修理,保证修理质量。

3、严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

4、效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。

戴森品牌介绍:

戴森,是英国吸尘器品牌。2014年5月20日,中国上海戴森推出新一代戴森Cool无叶风扇,为缤纷炎夏驱散酷暑。这款全新的戴森无叶风扇与前代产品相比,静音性能提升多达75%,能耗降低40%,且强劲性能丝毫不减。2019年10月17日,戴森推出Airblade 9kJ干手器:10秒内干手可过滤细菌。

戴森客服电话24小时售后服务

戴森客服电话24小时售后服务:4009 202808。

Dyson(中文名:戴森技术有限公司)是英国一家专门从事家电产品生产和研发的国际公司,成立于1983年,致力于数字发动机、洗衣机、吸尘器等产品的发明和革新。

其于1983年造出了第一台吸尘器样机“G-Force”并凭借该产品获得欧洲设计大奖,还在全球首创了“无叶风扇”产品。

发展历史:

1983年,戴森造出了第一台吸尘器样机“G-Force”,并且登上了当年设计杂志的封面。

1985年,戴戴森带着自己的产品前往日本,“G-Force”开始在日本销售。

1991年,G-Force在日本国际设计大奖。

1997年,他获得了欧洲设计大奖,是获得这个欧洲设计最高奖的第一家英国公司。

2014年,红星奖金奖——英国戴森公司Dyson Cool系列戴森无翼风扇即是外企参评的突破性产品。

2017年,Dyson发售Supersonic吹风机。

2018年10月10日,戴森在纽约发布了一款名为AirWrap的美发造型产品。

戴森吸尘器手柄裂痕

提供断裂照片给客服,更换或者保修。保修期为两年,保修期内外均可修,保修期外需付费维修,具体保修范围详见各型号说明书。打电话给售后客服,提供订单单号或者发票,戴森公司派人取件寄过去,更换或者维修后寄回,客户不用出邮费。

戴森吸尘器维修售后网点是多少

dyson吸尘器售后维修电话

电话联系我们4009 202 808。

可以发邮件给我们China.Service@dyson.com。

戴森Dyson售后维修电话:021-64688756

上海戴森Dyson吸尘器专业售后维修中心,接受国内用户寄修服务,国行海外版均可维修,方便快捷,品质之选。

选择我们的理由

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

戴森吸尘器售后客服(戴森吸尘器维修官方售后服务电话)

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