三星手机自燃事件（三星回应男子手机爆炸被烧伤，说了啥）

本文目录

• 三星回应男子手机爆炸被烧伤，说了啥
• 三星5G手机自燃原因是什么
• 河南郑州男子被三星手机爆炸所烧伤，这是质量问题导致的事故吗
• 三星回应男子手机爆炸被烧伤，谁该对此负责
• 三星S10手机自燃，原因是什么

三星回应男子手机爆炸被烧伤，说了啥

三星客服回应称：“若有用户反映该情况，将有专人联系用户本人予以处理。其他内容暂时不便透露。”目前，该手机已由三星官方发回工厂进行监测判定，具体原因还在调查中。

据报道，4月15日，河南郑州，有网友爆料，一名男子和朋友走在路上时包里的三星手机突然爆炸，背包瞬间起火。皮肤被烧伤，头发和睫毛等被烧焦。

经核实，此次爆炸的手机是2016年10月上市的三星Galaxy On5,手机型号是为G5700。当事人称，自己没有更换过电池，一直当作接电话的备用机，事发时手机就放在包里，也没有在充电。

扩展资料

三星手机并不是第一次爆炸：

三星手机出现爆炸事故并不是第一次了。2016年9月26日，一名用户购买了一款三星Note7手机，刚使用了13个小时，这款手机便发生自燃，并烧坏了他搁置在旁边的电脑。为此，该用户与此前购买Note7手机并同样发生自燃的“第5炸”机主一道前往北京，委托工信部下属的中国泰尔实验室对燃烧原因进行检测。

2016年10月18日，工信部下属的中国泰尔实验室出具了对这两部手机的检测结果：张先生的手机“因烧损严重，无法推定起火原因”；回先生的手机则为：“样品未发现外部加热痕迹，样品的热损毁由电池自燃所致，电池由右下角的位置开始燃烧”。

后来，该用户起诉三星，请求判定三星方面对中国消费者存在欺诈行为，并为其欺诈行为作出道歉，其次是按照中国法律对他进行3倍赔偿，并依法一并赔偿他被Note7手机烧坏的电脑。

这个案件在广州某人民法院宣判，支持原价赔偿损坏的笔记本电脑的诉讼请求，但是网友认定三星中国公司存在故意欺诈的诉讼予以驳回。

三星5G手机自燃原因是什么

三星5G手机自燃的原因是什么？当时三星手机爆炸事件后，多年来三星手机在别人眼中已经是定时炸弹的存在，之后三星手机没有爆炸事件，但消费者心中的好感度大幅度降低.

三星5G手机自燃的原因是什么

最近，三星手机自燃，主角是三星最新旗舰5G手机.前几天，韩国的三星手机用户在社交平台上爆炸了自己的GalaxyS10这部5G手机没有自燃的理由.用户说:闻到烧焦的味道，烟就吞没了整部手机.但是，手机放在桌子上，我很快就拿起来了，但是因为身体太热，必须扔在地上.

三星5G手机自燃的原因是什么

该用户与三星联系后，三星售后服务没有退货.三星对该产品进行了外观和x光分析，表明手机外观有明显冲击的痕迹，产品本身没有质量问题.

之后，该用户向三星索赔1200美元，希望补偿自己的损失，但三星仍然拒绝他的要求.在三星看来，手机损坏是外界影响的结果，而不是内部问题.

目前，这是三星5G手机的首次燃烧，但似乎只是独特的，其他用户没有反应.这次三星5G手机自燃事件在网上掀起了新的舆论热潮，但与当时Galaxy的Note7电池事件相当，似乎还很早.

怎么样？

河南郑州男子被三星手机爆炸所烧伤，这是质量问题导致的事故吗

近日，一则“河南郑州男子被三星手机爆炸所烧伤”的消息，引发了广大网友们的热议，在网上闹的沸沸扬扬。我们知道在十几二十年前，我们的手机还没有像现在这样普及，那会基本上一家人只有一部或者两部手机，而随着社会的发展，手机日新月异，拥有手机的人也越来越多，每家每户都有好几部手机。随着手机数量的增多，手机出现的问题也越来越多，其中最严重的问题，对人们威胁最大的问题，就属于手机的爆燃问题，那怕是经过了这么久的时间，手机爆燃问题还是没有彻底的解决，就如本次事件当中的男子的手机就再次爆燃导致烧伤，那么这是什么问题导致的呢？我们来分析一下。

一.质量问题

首先，最引起我怀疑的就是质量问题，三星手机素有“三星手雷”的美称，因为在几年前，三星手机因为某一批手机的质量问题，集中的发生了很多的爆燃事件，导致那批手机被三星紧急召回，那会网友们都在调侃三星手机可以当手雷使。而且还为三星做了很多表情包。由此可知，三星的质量问题不是一天两天了，现在相比之前是好一点，但是看起来任然没有彻底的解决，爆燃的事件仍然存在。

二.损坏

第二就是可能是被摔坏了之类的，导致电池损伤变形，那是非常有可能爆炸的。

三.总结

不管用的那个品牌的手机，大家都要注意一下，防止发生类似的事情。主要就是，防摔，防止充电时间太长，不要放在床头充电，原理一点充电比较好。

以上就是我对于这个问题所发表的看法，纯属个人观点，仅供参考，大家有什么不同的看法都可以在评论区留言，大家一起讨论一下哦。

三星回应男子手机爆炸被烧伤，谁该对此负责

三星手机无故保障，肯定是因为三星公司进行负责。根据媒体报道，一名男士在街上走路的时候，放在背包里的三星手机突然自燃了，最后更是直接爆炸，当事人的皮肤也被炸伤。按照当事人的说法，这部三星手机买的时间比较长，机型也比较久，以往是用作备用机使用的，但没有想到这次突然就发生了爆炸，非常让人感到意外。之后记者联系三星客服，对方表示如果事情属实，公司会安排专人去处理。

其实这些年三星手机在国内的销量已经越来越少了，对于中国消费者来说，他们的选择越来越多，三星也不再是那个高高在上的高端品牌，而尤其在三星note7发生爆炸事故后，三星的口碑直线下滑，国内除了苹果，其他外资几乎没有什么立足之地。尤其在华为，小米的带动下，中国高端手机竞争力也越来越强。

而且这些年三星手机也有意识的退出中国市场，不仅中国分公司的员工越来越少，连在中国的手机制造公司也逐渐转移到了东南亚，未来三星在中国也会逐渐边缘化，现在购买三星手机已经不划算了。

IT之家 4 月 18 日消息 据报道，事发 4 月 15 日，一名来自河南郑州的男子和朋友走在路上时包里的三星 G5700 手机突然爆炸，导致背包瞬间起火，最终致使该男子皮肤被烧伤，头发和睫毛等被烧焦。

据沸点视频，三星对此回应称：若有用户反映该情况，将有专人联系用户本人予以处理。其他内容暂时不便透露。

据当事人称，这款手机是他在 2016 年所购买的一款机型，主要当作接电话的备用机，他从买来开始到现在都没有换过电板。

三星S10手机自燃，原因是什么

又是三星手机，人们刚刚淡忘前几年的三星手机爆炸事件，这次又出现自燃事件，至于原因也不能一棒子打死说三星手机的质量不好，我觉得可以从一下几方面来看。

首先用户使用方面，在这次三星S10自燃事件当中，根据当事人表述，是在5月28日下午，该手机起初无法充电、发热，随后温度急剧升高，随后冒烟、起火。综合这样的情况来看可以猜测用户在手机持续发热之后还继续充电，导致手机自燃，当事人是有一定使用不当的责任的，应当立即停止充电给手机降温才是正确的。

其次，就手机本身而言，三星出现这样的事情已不是第一次，早在2016年的时候三星手机就在全球多地出现了电池爆炸事件，不仅造成了财产损失，还影响了生命安全，一时间闹得是人心惶惶，也影响了三星的手机销量。而此次S10自燃不得不让人怀疑是不是三星手机自己本身就因为做工不当而导致的劣质产品流入市场。

最后可以从经销商方面来看，当时人的手机是在某东上面购买的，虽然事后销售平台积极的给予退款，但也难以撇开自己的嫌疑，谁知道是不是销售平台卖的是翻新机，或者本身就是质量不合格的机器，这谁都说不清楚，所以销售平台这方面挺值得让人生疑的。

当然上面这些都是我个人的观点，没有对任何一个品牌和平台怀有恶意，只是从客观出发实事求是的做一些推测，还望采纳。