小米客服中心(小米售后电话是多少)
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小米售后电话是多少
小米公司的全国统一售后客服电话号码为:4001005678。 目前小米公司提供的服务方式共有以下四种: 1、在线客服:主要提供售后服务,服务时间为中午九点至晚上十八点。 2、微博客服:主要提供售前、售后服务,服务时间为中午九点半至晚上二十一点。 3、小米之家:主要提供售前、售后服务,服务时间为每周周一至周六的中午十点至晚上十九点。 4、电话热线:主要提供售后服务,服务时间为中午九点至晚上十八点,电话:4001005678。
小米客服售后服务中心
小米售后服务24小时服务热线:4001005678,小米移动客服热线:4009223838。
小米目前在全国多个城市均布局了售后服务点,并有超过400家门店支持1小时快修。具体服务网点可以在小米官网或者是进入小米手机【设置】-【小米服务】中,自动定位获取当前所在区域的相关维修网点信息。
小米客服工作职责
接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报。
为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务;负责接听400热线的客户来电;服务意识强,关注于客户服务质量及用户满意度;在实际工作中积极提出自己的意见和建议。协助客服主管管理客服人员,建立和优化在线客服服务用语。
小米客服电话是多少
小米电视官方客服电话是4001005678。
小米电视售后服务24小时服务热线电话是:400-922-3838。
拨打小米售后,如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。
小米电视:
是小米公司在2013年9月推出智能电视产品,在2014年5月推出了小米电视2代,2015年7月16日,小米在北京举办新品沟通会,正式推出了小米电视2S。
2015年10月19日消息,小米在京发布分体式60寸小米电视3。小米电视3最薄处11.6mm,最厚处36.7mm,边框采用铝合金,背板同样适用金属材质。屏幕采用LG 4K屏,搭载MEMC运动图像补偿,色域NTSC超85%,同时配备独立音响。
2018年5月31日,75英寸小米电视4正式发布。2020年3月13日,小米电视5 Pro 75英寸发布。2022年7月18日,小米电视ES Pro开售。
小米客服24小时在线咨询电话
小米客服24小时在线咨询电话:400-100-5678。小米集团民营电信运营商业务,联系电话:10046(周一至周日09:00-18:00)。小米公司正式成立于2010年4月,是一家以智能手机、智能硬件和IoT平台为核心的消费电子及智能制造公司。
创业仅7年时间,小米的年收入就突破了千亿元人民币。截止2018年,小米的业务遍及全球80多个国家和地区。小米的使命是,始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。
品牌发展:
目前,小米是全球第四大智能手机制造商,在30余个国家和地区的手机市场进入了前五名,特别是在印度,连续5个季度保持手机出货量第一。通过独特的“生态链模式”,小米投资、带动了更多志同道合的创业者,同时建成了连接超过1.3亿台智能设备的IoT平台。
2018年7月9日,小米成功在香港主板上市,成为了港交所首个同股不同权上市公司,创造了香港史上最大规模科技股IPO,以及当时历史上全球第三大科技股IPO。
以上内容参考:小米-联系我们
小米官方客服电话
小米客服电话:400-100-5678。
小米承诺:如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明)。
企业文化:
小米没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化,讨厌冗长的会议和流程,让每位员工在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。
小米相信用户就是驱动力,并坚持“为发烧而生 ”的产品理念。2021年7月6日,小米集团董事长,创始人兼CEO雷军在其微博中称继青年工程师激励计划后,今日再次颁布新的股票激励计划,以激励大家以创业者心态和投入度开启小米新十年征程。
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