电信服务热线电话是多少(中国电信客服热线)
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中国电信客服热线
中国电信客服热线:10000。
中国电信成立于1995年4月27日,是国有特大型通信骨干企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2021年12月,拥有固定电话用户1.07亿户,移动电话用户3.72亿户,宽带用户1.70亿户,集团公司总资产9078亿元,员工总数40余万人。
中国电信的企业标识以代表高科技、创新、 进步的蓝色为主色调。文字采用书法体,显得有生命力、感染力和亲和力,与国际化的标识相衬,使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。
电信客服电话是多少,有人工服务吗
你好,中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询,具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。
电信咨询电话多少
中国电信查电话费的电话号码是10001。
用户可以直接致电自助热线然后根据语音引导按相应数字键查询话费情况的,也可以直接短信101发送10001查询话费详情的。
10001为中国电信自助服务及话费查询电话号码。在手机上拨打10001或者发送短信息,接通以后根据自助服务语音提示就可以查询该手机号码的话费以及余额等详细情况了。另外也可以使用手机拨打10000号码进行话费查询。
相关热线:
1、中国电信客户服务热线:10000
2、中国电信自助服务热线:10001
3、中国电信189邮箱:10659189
4、中国电信充值专线:11888
5、中国电信投诉建议专线:400 881 0000
电信介绍:
电信客户服务热线服务人员采取统一的业务规范、技术规范、业务流程,并通过首问责任制,保证广大客户的问题能在第一时间得到答复和解决,实现“一个电话解决用户的所有问题”。
10001集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
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