中国电信宽带上门维修(电信公司打电话来说宽带异常要上门维修 是骗子么)

2024-10-09 03:20:03 :9

中国电信宽带上门维修(电信公司打电话来说宽带异常要上门维修 是骗子么)

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电信公司打电话来说宽带异常要上门维修 是骗子么

  • 这种情况的话,电信宽带公司是一般不会主动给你打电话的,除非你的宽带有异常,你自己打电话去报修才可以,这种一般都是骗子。

  • 如果接到这样的电话,先看下家里网络是否真的无法上网或者异常。如果真实的,可以让上门检修,家里可以让成人在家,并且把电话回过去看是否打通并确认是电信公司真实电话。

我家WIFI坏了,怎么让电信公司的人来修

您好,电信宽带出现故障后,用户可以直接致电电信客服进行报障处理,报障后会有工作人员上门修障的,用户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的,安徽电信公众号为您服务。

电信宽带维修电话

10000。

电信宽带故障报修电话:10000。

如使用电信宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障处理,也可以拨打电信客服了解最新的宽带套餐以及资费情况。

拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 电信客服会收集宽带信息如:宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。

拨打10000可以对宽带维修人员进行投诉。

电信宽带业务优势

1、速度快

中国电信宽带网络以1000G(说明:G是带宽单位,1G=1024M)以上带宽接入国家骨干网,与上海、广州、南京、武汉等核心节点直接互通。

中国电信公司宽带采用最成熟网络技术,传输容量大,传输质量好,损耗小,抗干扰能力强、不掉线,让您在线玩游戏、玩秒杀再也无后顾之忧。上网速度快,上传、普通大小文件仅需几分钟,在线看高清视频不卡片。

2、网络覆盖广泛

经过中国电信公司十数年的努力,目前公司高速有线宽带网络已覆盖全省,无线网络实现了全省的无缝覆盖。

3、价格实惠

一方面高速的连接节约了大量网上等待时间,使上网费用大大降低。另一方面,安徽公司提供高价值宽带套餐,在满足高速上网的同时,还赠送大量电话费、手机流量费和丰富的影视、娱乐、安全等应用服务。

4、服务好

中国电信公司宽带提供上门服务、远程协助、24小时客服热线等服务,第一时间解决您宽带上网的问题。

5、应用丰富

189邮箱、天翼Live、天翼视讯、安全专家、棋牌游戏数十种互联网应用等您选,涵盖娱乐、信息、安全等多方面,让您畅享一站式购齐的快乐!

6、其它优势

无线宽带还具有随时随地稳定便捷的高速上网的优势。

中国电信宽带故障报修电话是多少

中国电信宽带故障报修电话是10000

1、拨打电信10000客服。

2、根据语音提示,选择人工服务。

3、接通人工服务。

4、进行宽带故障报修。

5、工作人员会上门完成检修,一般在三个工作日内完成。

电信的宽带上门维修需要交额外的钱吗

  • 您好,不收费用,用户宽带故障后可以直接致电电信客服报障,报障后会有工作人员免费上门修障的,希望能够帮助到您。

  • 如果是电信宽带线路,设备故障上门维修,是不收费的。用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服198为您解答。

电信宽带坏了上门维修要收钱吗

宽带维修一般情况下是不收费的。电信公司维修宽带是不收费的,也不能乱收费,包括线路损坏更换线路,还有一些机器设备在使用中非人为的损坏都是可以免费更换的,乱收费的只会是维修的工作人员自己找个理由赚外快而已,这种情况你可以打电话投诉,具体看你是使用的哪家电信公司的,如果投诉没有结果的话,也可以向工信部反应具体情况。宽带故障维修服务由宽带所属的通信公司免费提供,不用收费。若维修过程中,涉及需更换的设备时,工作人员会向您说明收费项目及所需费用。

中国电信宽带故障报修后要多长时间才可以上门维修啊

宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时,农村不超过72 小时。电信宽带出现故障用户报障一般会在24小时内修复。

以上信息仅供参考,天翼看家,七天监控视频回看,随时查看,安心到家,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服254号为你解答。

电信上门维修要多久

电信上门维修的时间取决于故障类型和具体原因。一般来说,如果是因为网络故障或者安装、调试、维修等问题需要上门服务,电信客服会在接到用户报障后安排相应的工作人员进行上门服务,具体时间会根据工作人员的行程和用户的地址而定。一般情况下,如果故障较简单,比如更换网线、安装网卡等,工作人员可以在一两个小时内完成上门维修;如果故障较为复杂,比如重新配置网络环境、修复网络端口等,需要根据具体情况确定上门时间,可能会需要一两天甚至更长时间。如果用户需要更具体的时间,可以向电信客服咨询,或者在报障时询问工作人员预计的上门维修时间。

电信宽带不能正常使用,要求师傅上门维修,请问收费吗

您好,中国电信宽带维修一般是不收费的。 电信宽带如果出现故障,可以直接致电运营客服报修,接收到报修申请后,工作人员会在指定的时间内上网完成维修,对于电信本身线路故障等问题,是不需要付费的。安徽电信公众号为您服务。

中国电信宽带故障报修后多久上门维修

  • 您好电信宽带故障报修后,一般在您报修的当日或次日上门维修的。

  • 至于多久没有固定的时间,也不能固定时间,该行业承诺,造接到故障报警后, 72 小时内,修复完毕。

中国电信宽带上门维修(电信公司打电话来说宽带异常要上门维修 是骗子么)

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