集团电话交换机（电话交换机功能作用是什么）

本文目录

• 电话交换机功能作用是什么
• 公司集团内部电话交换机如何安装
• 公司为什么要安装集团电话交换机
• 电话交换机和供电交换机是一样的吗
• 利达信tk832集团电话交换机怎么调试
• 什么是电话交换机
• 申瓯电话交换机分机号码怎么修改
• 集团电话交换机推荐哪个品牌好一点

电话交换机功能作用是什么

　　交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN(虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。但日常使用到得电话交换机功能大同小异，下面大致介绍一下通常用到的几种功能。

　　具体介绍

　　一、电脑话务员：打入电话后语音提示，各种电话交换机录制的时间及段数有区别;现行交换机多可自录语音信息。

　　二、来电显示：是指外线打入电话后在分机上显示其号码。

　　三、转接、代接、遇忙转移、离位转移：转接顾名思义就是将正在通话的话务转接到其它分机电话上，市面上一般交换机都具备此功能;代接是指输入某功能字符后接起正在响铃的电话;遇忙转移需要事先设置来电后遇忙自动转移到之前设置的分机上去;离位转移就是常说的的无条件转移，用户离开自己工位或者到其它办公室去的时候为防止遗漏重要电话可以事先设置一个离位转移。

　　四、呼出限制等级：外线呼出权限比较高的情况下，用来控制某些分机的呼出权限，一般可以设置成国际长途、国内长途、市话、交换机内部呼叫、禁止呼出等呼出功能权限。

　　五、计费：大多中小型交换机采用的都是延时计费，就是设置一个演示参数，拨打电话时即使对方没有接起电话通话也会计费;另一种叫做反极计费，就是待对方接起电话后才开始计费，这种计费方式相对准确，一般中大型程控交换机才具备。比较传统的老式交换机多是21针打印机采集打印话费，现在主流的多采用PC电脑计费方式，很多型号交换机还可以与第三方管理软件对接，实现统一管理，比如酒店管理软件;话费费率可自行设置。

　　六、配接数字专用话机：一般做前台转接以及功能编程和话务监控，更方便的使用电话交换机功能。进口集团电话交换机基本都可以配接，国产电话交换机目前只有几种品牌的某些型号可以配接：国威(所有交换机型号);申瓯(SOC3100系列);中联(DK1208系列).

　　七、自动经济路由：通过设置，系统可根据分机拨打的号码自动判断是为为IP电话开通地区，并自动个切换到IP电话网为其接通长途电话。

　　八：多总台排队：可设置成多个总台，将外线电话呼叫平均分配到多个总台电话上，以提高服务效率。

　　其实程控电话交换机功能还有很多，在此就不一一列出了，只例举几种日常办公中常用到的几种功能，大部分电话交换机都具备以上几种功能。

　　补充：交换机基本使用方法

　　作为基本核心交换机使用，连接多个有线设备使用：网络结构如下图，基本连接参考上面的【方法/步骤1：基本连接方式 】

　　作为网络隔离使用：对于一些功能好的交换机，可以通过模式选择开关选择网络隔离模式，实现网络隔离的作用，可以只允许普通端口和UPlink端口通讯，普通端口之间是相互隔离不可以通讯的

　　除了作为核心交换机(中心交换机)使用，还可以作为扩展交换机(接入交换机)来扩展网络

　　放在路由器上方，扩展网络供应商的网络线路(用于一条线路多个IP的网络)，连接之后不同的路由器用不同的IP连接至公网

　　相关阅读：交换机硬件故障常见问题

　　电源故障：

　　由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。

　　由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。

　　如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。

　　这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。

　　针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。

　　如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。

公司集团内部电话交换机如何安装

电话交换机又可成为IPPBX（IP-PBX），广泛适用于企业、机关、团体、呼叫中心等行业，维护简单，不需要专业的IT人员也可以进行操作。迅时OM系列电话交换机融合了网络电话、语音、传真、录音等功能，并兼容多种业务平台和终端，提供多样的融合通信解决方案。同时电话交换机还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点，为企业带来移动办公和通信的全新体验。拿到设备之后如何进行设置，才可以实现电话互拨呢，以下说明以迅时电话交换机OM20为例。需要事先准备：一台电话交换机OM20设备、普通话机、IP话机、网线、电话线、路由器一、电话交换机的设置1.用电话线将普通话机连接到电话交换机的FXS口。2.如果有模拟外线的话，将模拟外线连接到设备的FXO口(如果没有模拟外线，电话将不能呼出，可以内部分机互拨)。3.用网线连接IP电话交换机OM20的WAN口与路由器的LAN口(路由器需开启DHCP服务)4.电话交换机接地线(OM20的包装中自带地线)5.用网线连接IP话机的WAN口与企业路由器的LAN口，并给IP话机和电话交换机接入电源线。6.电话交换机启动大约需要一分钟，当设备的PWR灯由绿色闪亮变成绿色长亮之后，设备就启动完成了。7.连接完成之后，就如同下图。二、IP话机的设置1.IP话机：IP话机上电完成之后会提示输入PIN码，重启生效，(PIN码可以在电话交换机的说明书中进行查看)，话机启动完成之后的界面显示。2.普通话机：普通话机摘机拨#00获取话机的分机号码。完成上述步骤之后，话机就可以正常拨打了。

公司为什么要安装集团电话交换机

第一，是为了节省成本，如果都安直线，每个电话都有独立的号码，号码都有月租费，并且这些号码之间拨打也会产生费用。第二，为了方便，功能比较多，内部直接可以相互转接，可以进行电话会议之类的。第三，对外公布联系号码只需要公布一个总机号码，不用每个部门一个，客户也方便记忆拨打，就算拨打进去不是相应的人员接听，也可以进行转接。集团电话交换机系统也越来越多了，以前主要是靠交换机硬件实现，例如国威、申瓯，现在也有云总机了，例如Enjoytalk、CloudPBX等。都是为了实现集团电话总机。

电话交换机和供电交换机是一样的吗

不一样的，电话交换机和供电交换机是不同的交换机。电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。供电交换机是指能够通过网线为远端受电终端提供网络供电的交换机，包含网络交换机和PoE供电两个功能，是PoE供电系统中比较常见的供电设备

利达信tk832集团电话交换机怎么调试

1、首先把数据线一端插入交换机，USB口的一端插入笔记本电脑。打开笔记本电脑，双击SecureCRT工具图标来启动CRT工具。

2、在打开的SecureCRT工具窗口中，点击快速连接图标，弹出快速连接窗口。

3、在CRT工具的快速启动窗口中更换协议为Serial，端口选择COM6（com口根据电脑插入接口的不同，接口的数字也不一样），设置连接的波特率，常用的波特率为9600和115200等，根据实际情况设置，设置完毕后点击连接按钮。

4、console口连接成功后，SecureCRT工具界面显示交换机的登录提示符，输入交换机的账号和口令，按下回车键。

5、显示登录成功，可以看到交换机的命令提示符，console口连接成功，可以进行交换机的配置操作了。

扩展资料：

调试利达信tk832集团电话交换机的注意事项。

1、交换机与交换机之间，需要隔一孔（即：半U）用于设备自身散热，

2、交换机跳线，最好要用理线槽打理，美观整洁，

3、路由器与交换机一样，所有设备供电都需要注意电源插座是否合格，

4、如果机柜内的这些设备很多，那么需要注意加装散热风扇（一般机柜顶部有1－4个）

什么是电话交换机

电话交换机是一种使许多电话用户在需要时能及时进行通话的专门设备，它的功能是连接用户与用户之间或与另一交换系统之间的电话电路。这时，便形成了一个以交换机为中心的简单的电话网。在某一地区，随着电话用户持续增多的势头，便需建立多个管理电话交换机的电话局，然后由各局间的中继线路和交换机将各局连接起来，形成多局式电话网。这种交换机有许多弊病，其中最明显的缺陷是：工作效率低和保密性差。

申瓯电话交换机分机号码怎么修改

1、申瓯HJK-120（208）型集团电话集团电话交换机修改分机号码设置方法:首选1号分机或801总机上输入系统密码命令:*99*0000#（出厂密码）。修改分机号码位数选择：1位号码：*10*82#如：分机1到分机8。3位号码：*10*83#如：分机801到分机808。2、申瓯HJK-120z型、d型、e型、s型、f型、g型、m型等集团电话交换机、SOC3100及SOT600型数字集团电话修改分机号码设置方法:编程首先在总机上打开总机功能锁：提机拨18*，挂机。（五分钟内不必重新输入）如能字头有变，相应的18*也改变。如：功能字头是3，就是38*了（千万注意这一点！！）。修改分机号码弹编（即改分机号码）。修改分机号码代码是：*11*物理号*想要的分机号#物理号：可以拨129（功能字头＋29）查询，想要的分机号不能与交换机有的号码相重。

集团电话交换机推荐哪个品牌好一点

电话交换机，这是现下很多集团公司必备的设备之一。而电话交换机品牌的好坏高低在多年的销售下也已经被人熟知，下面我将为大家介绍2017年电话交换机五大品牌最新排名。电话交换机品牌No.1 申瓯电话程控交换机申瓯通信设备有限公司创建于1990年10月是经国家工商总局核准的全国性无区域企业，中国通信工业协会副会长单位，国家级软件企业，国家重点高新技术企业、浙江省信息产业重点企业、中国移动总部指定供应商。申瓯公司以直属省级科研机构--温州市通信技术研究所为研发基地，技术力量雄厚，开发装备先进，在程控交换技术、通信组网技术、光通信技术、计费管理技术、软件开发技术、无接触式喷码技术、变频器技术等方面具有独特优，并达到国内先进水平。电话交换机品牌No.2 国威电话程控交换机深圳市国威电子有限公司，成立于1996年，是中国最大的集团电话系统专业制造商。公司具备了最为齐全的集团电话产品，小到2外线8分机， 大到32外线256分机，具有近14款集团电话主机产品，多款专用话机产品，完整满足各类中小企业对企业语音通讯的各项需求。国威公司拳头产品“ WS824国威交换机系统”是目前中国最畅销的程控交换机产品，能更好地帮助各类中小型企业提高通讯效率，减轻通讯开支。凭借卓越的品质和完善的服务，公司的产品系列也逐步从最小的208小型交换机过渡到模拟混合集团电话系统，数字程控交换机系统，小型呼叫中心以及IPPBX系统。电话交换机品牌No.3 西门子电话程控交换机全球畅销的西门子通信系统，由西门子数字程控通信系统有限公司出品，专为中国用户生产的Hipath1800集团电话以及全球销售的Hipath3550、Hipath3800都充分体现了德国制造的优秀品质，设备性能超级稳定，技术设计完美。电话交换机品牌No.4 IKE威而信电话程控交换机佛山市威而信科技有限公司成立于1994年，是一家专门从事程控电话交换机及其配套设备、喷绘设备研制和生产的高新技术企业。历经十年的发展，现已成为中国规模最大的集团电话（程控交换机）研制和生产的高科技企业之一。 自公司创立以来，一直将科技开发作为企业发展的首要任务，坚持“独立自主、开拓创新、简洁实用”的原则，大胆革新，创造了许多国内外独一无二的线路和软件结构。威而信软、硬件技术已成为行业的坐标，成为国内外同行竟相仿制的对象。电话交换机品牌No.5 中联电话程控交换机中联通信设备有限公司于1999年12月经国家工商管理总局核名成立的无区域股份制有限责任公司，为上海市高新技术企业。中联通信专业致力于向客户提供高效率的语音通讯设备和企业数据信息交互与通信的解决方案，并创造更多的个性化客户价值。通过先进通信设备的研发生产，目前中联程控交换机已逐步转向支持基于服务器的各种体系结构和系统的增值互联，这种转变使得用户交换机具有了崭新的生命力和市场潜力。