产品手册模板(产品营销策划方案模板)
本文目录
- 产品营销策划方案模板
- 如何编写一本手册
- 产品宣传手册怎么做
- 如何编写产品说明文档
- 手册排版模板-如何设计宣传手册
- 软件使用手册怎么写
- 公司产品的数据手册如何写进参考文献
- 做产品宣传册需要用什么软件
- 谁知道产品手册怎么做,有模板吗
产品营销策划方案模板
只要是上市一个新产品,那么我们第一件要考虑的事情就是怎么把它给推营销出去,下面是由我为大家整理的“产品营销策划方案模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。
产品营销策划方案模板【一】
一:活动销售
坚持酒吧定期的活动可以起到一个留住老客户发展新客户的良好市场战略。
活动策划:
(1)宣传期间 例如:x月xx号为活动日,提前x周宣传,首先针对店内VIP,一一发送活动信息通知;然后店内外宣传,外部主要广告和客人间口头宣传,内部主要以海报和销售人员的宣传,在每一位客人x号前来店消费即告知活动时间和活动主题,并同时赠与或者推销活动邀请卡片。从而诱惑客人当日前来参加活动,卡片上须注明时间、权限和使用方法。注释:卡片的形式
A:免费赠与——持该卡片参加活动即可免费获得啤酒一瓶或者洋酒一杯。
B:定额面值——该卡片有一定面值额度,得到此卡片的方式是向销售人员或店里购买,比如xx或xx活动面值,活动当日持xx面值活动卡片可以购买店内啤酒半打或者可以充当x元——x元的酒水购买现金来使用或者其他优惠。。销售的同时尽量留下客人的信息。
(2)实施方案 如是A形式卡片,活动当天客人持卡片前来参加,在进店或者使用卡片兑现啤酒的时候向其赠送下次活动的卡片;如是B卡片,在客人兑换完啤酒,由店内销售人员在客人即将离店之时,为其推销下次活动的消费卡片,或者上桌为每一桌客人做即时推销此类卡片。
活动期间需要有表演、各种互动游戏、即时促销和抽奖环节,保证每次活动的趣味性和吸引性。
附言:以上说及活动销售方案只是本人一个框架思路,具体实施操作还需具体商讨。
二:日常鸡尾酒推广销售方案
鸡尾酒是一种量少而冰镇,成本低利润高的酒,因为它的制作独特方式及实用吸引了很多朋友们的喜爱。酒吧中在不定时间内搞一些鸡尾酒促销这样会加大我们鸡尾酒销售量,从而提高了我们酒吧的经营效益。
1:每晚在x点xx前进场到x点xx未退场并且在吧台消费达到一定金额的客人,均由调酒师赠送精心调制的鸡尾酒一杯。(这一鸡尾酒促销方案主要特点是有时间限制,一般在这一时段虽然人比较少,但是都是一些酒吧常客。)
2:酒吧时间,对每一位来本酒吧来举行生日聚会的顾客,赠送由调酒师调制的宴会系列鸡尾酒或者天使半打或者沙滩半打或试管鸡尾酒一套,并点上烟花以示庆祝。
3:周x为女士之夜,女士在当晚x点xx—xx点xx即可品尝免费鸡尾酒。
4:制定每周一酒方案,在桌台的鸡尾酒推广卡片中注明某款鸡尾酒做本周半价销售。
5:由营销人员定台并消费达到一定高度的顾客,由定台营销经理赠送杯塔鸡尾酒一套,可由调酒师亲自到其座位上制作。
6:对在吧台购买宴会型鸡尾酒或成套子弹型鸡尾酒或试管鸡尾酒的顾客赠送果盘或者小吃。
7:由服务部负责促销鸡尾酒,给予服务员百分之5的提成(或其他待定)。
8:招聘吧丽以对于坐在吧台消费的男性客人更好的沟通。
9:可以让来店消费的客人留下一张交友卡由酒吧保存。
10:在酒吧各处贴上鸡尾酒小图片和信息,如厕所,墙壁等。
11:由调酒师和吧台工作人员对每一位坐在吧台点经典鸡尾酒的顾客讲这种鸡尾酒由来的故事。
12:吧台工作人员须掌握些小魔术和些趣味性游戏和客人互动时来增加气氛和让客人感受不一样的吧台文化。
13:每位客人都可给我们调酒师提供意见和不满,在我们以后的经营中更有效的帮助,和对策改善。
产品营销策划方案模板【二】
一、策划目的 / 概述
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况
(一)市场状况分析及市场前景预测
1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3.消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"xx销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品"xx"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"xx"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
四、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为xx万件,预计毛利xx万元,市场占有率实现××。
五、营销战略(具体行销方案)
(一)营销宗旨
一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
(二)产品策略
通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
(三)价格策略
这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
(四)销售渠道
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略
(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
以广告宣传为例:
1.原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2.实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
(六)具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七、方案总结(或方案调整)
总结或方案调整:这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
产品营销策划方案模板【三】
一、计划概要
1、年度销售目标xx万元;
2、经销商网点xx个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年xx房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、xx纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、xx的融城;5、xx等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的'弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根xx。xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为xx万元;
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到xx年底发展到xx家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着xx经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将xx市场划分为以下四种:
战略核心型市场---xx
重点发展型市场----xx
培育型市场-----xx
等待开发型市场----xx,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合xx本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在xx宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前xx其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
如何编写一本手册
目录方法1:了解主题1、了解主题很关键。2、和专家谈谈。3、试着去实践。4、研读相关资料。方法2:设计手册的布局1、分成几个部分。2、遵循逻辑顺序。3、用这个作为你的目录模板。4、检查你的步骤。5、整理你的物资。方法3:开始编写1、写介绍。2、在写的每一步的同时,自己动手操作一下。3、为步骤编号。4、要带上提示和警示信息。5、对其进行测试。6、校对你的手册。方法4:格式1、从最高级开始。2、如果适用的话,写一个目录。3、再次校对。4、选择一个标题。编写一本说明手册似乎是一项艰巨的任务,但其实这个任务比你想象的容易多了!下面的步骤适用于任何书面说明手册,从非常简单的说明(如何鼓掌)到非常复杂的说明(如何构建一个半导体)都适用。方法1:了解主题1、了解主题很关键。主题也许是很显而易见的,但有关该主题的知识是完成一本成功的手册的关键。比如说,如果你正在编写一本相机使用说明,不仅要知道制光圈和快门速度不仅仅是两个单独的功能,还要知道它们如何相互作用,这样就更容易描述每个功能,因为它与其他功能是相互联系的。2、和专家谈谈。如果你仅仅是手册作者,而不是该领域的专家,那么在整个过程中你需要有相关知识的人,确保他们审查过你的手册。他们的知识和建议是无价的。3、试着去实践。如果可能的话,尝试着去实践你写的手册,这样至少你能感觉到使用者想要学什么。4、研读相关资料。学会该领域的术语,对于你介绍的产品也要研究得精通。从类似产品的手册中,你能看到其他作者是如何解决这个问题的。寻找各个作者之间的共同点,这些都是在描述物品时常用的方法及功能。同时也要找到新的点,尽量脱颖而出。这些通常是一个指定物品的独特功能。你的产品可能会有这些功能,也可能没有,或者可能解决问题的替代方法,你可以对这些进行描述,从而提高产品的价值。虽然你的工作是编写一本指南,但如果能向顾客说明他们购买的物品很有价值,能鼓励他们继续往下读这本指南。浏览贸易杂志。看看使用这些产品的人们平常如何使用它们的。他们可能希望有些特殊问题能得到解决,如果你的产品能解决这些问题,就需要突出强调。方法2:设计手册的布局1、分成几个部分。无论是一本简单的按步骤进行的指示表,还是一本有关35毫米数码相机的说明书,分成几个部分有一定的好处:你能专注于整体的各个部分。你的目标是让用户熟悉如何学习整个过程。如果需要的话,如何运行每项功能可以留在最后的个别指导,或者让用户自己去摸索。2、遵循逻辑顺序。如果你在说明了如何增加镜头、加载影片、打开相机、调整焦点后,再介绍相机的闪光灯如何使用, 效果一点都不好。如果你不了解主题产品,这是非常有用的。3、用这个作为你的目录模板。4、检查你的步骤。一旦你确定了各逻辑部分,再回头检查一下确定所有内容都包括了。5、整理你的物资。应该把你在手册中描述的物品放在手边,并随时准备使用。如果你要做一个纸箱,要准备好纸、剪刀、胶带、胶水和一把尺子。如果你描述一个相机,要确保你的相机是拆开的。如果可能的话,你写的产品在这个时候应该还处于在包装盒里的状态。方法3:开始编写1、写介绍。介绍为整个手册的定下基调,能让用户大概知道他们接下来要读的是何种类型的手册。是轻松有趣的?还是简单严肃的?这取决于你的读者。教孩子做一个纸箱比教一个医生如何进行心脏手术的语言空间大得多。早点建立起基调,并在全文保持这种基调。2、在写的每一步的同时,自己动手操作一下。这不仅你的写作更有诚实性和真实感,同时也能保证不落下任何步骤。如果出于某种原因,不能一步一步操作,也要彻底地将这些步骤想清楚,并向专家咨询。3、为步骤编号。这能让用户很容易按步骤来操作,如果忘了到什么地方也方便查找。如果你写在纸上,一定要在每一步之间留下一定的空隙。如果添加了步骤,要记得重新编号。4、要带上提示和警示信息。当你写作的时候,你可能会意识到,如果用户在进行某一个步骤时不够认真,可能会出现问题。相反地,如果有一些知识能使用户操作时更容易、更有趣,就把这些知识加进去。5、对其进行测试。只使用你写的说明来操作描述的物品。如果你发现有些地方缺乏说明信息,就添加必要的信息。重复这个步骤直到所有步骤都完备,在无须添加信息的情况下就可以按你的说明书正确操作。考虑让一两个朋友使用一下这本手册。当他们学习如何使用产品时,你要认真观察。看他们在哪些地方进展较顺利。看他们在哪些地方迷茫、困惑或失误。听他们要说些什么,然后相应地调整你的手册。6、校对你的手册。你不想给最后的校对员(是你的公司或你的配偶)交上一本充满了明显错误的手册吧。方法4:格式1、从最高级开始。所有必要步骤细节完整后,浏览一下手册,找到不同类别的开头。为它们取一个标题,然后标注其位置。2、如果适用的话,写一个目录。看看wikiHow的布局方式。主页提供了许多节头。当你访问某个部分,会列出很多子类以及子类下的文章列表。你的手册越详细,你需要的类别和子类别会越多。(如何吹口哨不需要分类;如何雕刻口哨需要几个类别;以及如何玩笛子需要许多类别和子类别)3、再次校对。是的,你已经通篇校对了一次。但第二次校对肯定还能发现一些小错误,或者一些不清楚的地方。对于一本较复杂的手册,你也可以用这次校对的机会检查一下所有的小标题,并使用这些信息来创建一个索引。4、选择一个标题。小提示只要有可能,就解释下你的指令说明!如果你不能插入图片,就举一些常见的例子。例如,在“格式,步骤2”的指令中,看看wikiHow的布局就可以知道目录该怎么做。即使事情似乎很明显,也要写出步骤!这可以避免给某些不知道这些问题的用户造成麻烦。能增加额外的信息,绝对要比遗漏重要的步骤要好。如果可以的话,让一个新手做一下测试,使用你编写的手册并记下他们的每个问题!这将帮助你补充一些东西,使你的手册更有用。如果你正在编写一个非常详细的分章节的手册,如“如何玩笛子”,第一步可能是列出所有的章节:如“选择一个长笛、组装、并护理;发音、指法、你的第一曲”等等。然后你在写每一章时都要用上编写手册的基本准则,因为每一章本身就像一本单独的手册!在每部分编写在一个单独的纸上(或电脑上),这样更容易。如果有足够空间,并且能找到符号,重新编排就会更容易。在电脑上,在每个步骤之间留出3到4行(按几次“输入”键),这样你可以很容易地找到分段处。
产品宣传手册怎么做
如果是没有接触过制作宣传册,可以用微软出的microsoft publisher,上手较为容易,跟word的界面差不多,而且也会包含一些可供选择的宣传册模板。如果是有一定基础的可以考虑使用indesign和coreldraw,这两款软件较为专业一些。另外photoshop是图片处理软件,可以用来修图。如果是要做矢量图的话可以使Illustrator、CorelDRAW软件,不过如果不会设计图片的话,可以从网上搜一些矢量图下载下来使用。
如何编写产品说明文档
先介绍一下 。
1。什么是产品说明书
产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”,它可以帮助用户了解产品特性,确保用户正确、安全地使用产品。
2。产品说明书的作用
向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识,以帮助消费者正确使用、保养产品,有效地发挥产品的使用价值。
下面说正事,怎么写产品说明书?
1.产品说明书的一般结构(标题、正文、标记)
2.产品说明书的形式
(1)条款直述式
把要说明的内容分成若干类别,然后按照一定顺序逐项书写。
特点:调理清楚、醒目
(2)自问自答式
将要说明书的内容归纳成问题,按一定顺序提出并逐一作答。
在产品说明书中,可以配以插图或表格,是抽象说明变得具体直观,帮助消费者准确、快速而又轻松地理解所要说明的内容。
3.产品说明说的写作要求
(1)充分考虑用户的阅读需要
a,不同类型的产品,用户有不同的阅读需要。
b,不同的用户也可能会有不同的需要,产品说明书要有一定的普适性。
(2)体现产品的设计特点
(3)有所侧重
(4)语言准确、通俗、简洁、内容条理清晰
注意,产品说明书写作六话
不能说空话,不说过时话
说好中国话,不说含糊话
说清楚提醒话,说好关键话
时间关系,并且字数原因,有些只写了内容但没有解释,没有看懂的话就评论私信吧,有空私发
对于用户来说,如果没有 产品宣传手册 或 帮助文档 ,使用产品似乎是一件不太容易的事情,尤其是如果客户对产品一无所知并且完全不知道如何使用它的时候。
在如今这个“智能 社会 ”,如果客户仍旧需要通过电话或电子邮件向客服咨询来解决问题,那么毫无疑问,这将会流失很大一部分客户,因为他们会选择提供更简单方便且实用的产品服务。
那么如何解决这些问题呢?我给出的答案是使用SaaS 产品文档 ,帮助客户自主解决在使用产品时遇到的问题。
所以今天给大家介绍一款产品文档工具——Baklib,能够让你快速地编写自己的产品说明书。
以下就是介绍如何创建产品文档:
什么是产品文档
产品文档是一种信息资源,它解释了有关产品的所有内容,从它是什么、它的特性到它如何工作和解决特定问题。它是由 产品文档软件 构建而成的,是一个内容比较全面的文档,包括产品特性、使用案例和使用错误提示等内容,并使用丰富的文本、图像和视频组合进行解释。
产品文档的最终目标 是帮助客户熟悉产品,能够用正确的方式使用它,并自行解决在使用过程中遇到的问题。
产品文档的类型
产品文档主要有四种:
1. 教程
教程提供了对软件产品的快速概述,并指导用户了解其基本特性和功能,让他们有一个良好的产品使用体验。教程主要是为首次使用产品的用户准备的。
2. 分步操作指南
操作指南在教程开始之前,因为它涵盖了使用软件产品的各个方面,它是教程的“高级版本”,引导用户完成使用产品或解决问题所涉及的每个步骤。
3. 说明
说明是带有描述的文档,它不提供流程。相反,它解释了产品的整个概念、创建它的环境、它解决的问题、它的结构、设计、编码和其他重要元素。
4. 常见问题
产品文档还可以包含 常见问题及其答案, 通常使用文本、图像和视频的结合来详细解释答案。
产品文档中应包含哪些内容
产品文档涵盖了产品的所有方面,从产品的开发方式、功能到操作方式、解决的问题等等。例如:
现在关于产品文档的基本内容已经介绍得比较清楚了,接下来我们就来谈谈产品文档的好处。
SaaS 产品文档的好处
1.缓解员工工作压力
建立良好的产品文档是帮助客户进行自助服务的最好的方式。随着客户变得越来越自力更生,他们在基本问题上不太需要专门的客服人员为其解答,这意味着相应的员工的工作量将会被大大减少,而原本用于回答重复性问题的时间和精力现在可以用于处理需要更多关注的客户问题。
2.改善客户体验
SaaS 产品文档 指导客户了解产品的用途 、 解决相关的问题 以及如何使用它。因此,无论客户是完全的初学者还是对产品有先验知识,文档在这两种情况下都能起到帮助。
3.增加文档曝光率
内容丰富 并 针对搜索引擎进行了优化 的产品文档会产生更多流量并覆盖更广泛的受众。一般的浏览器喜欢 高质量 、 关键词 和 相关性高 的内容。如果文档中包含这三个元素并针对搜索引擎进行了优化,那么浏览器就很有可能会将其显示在热门搜索结果中,从而让潜在客户和现有客户能够发现文档。
此外,创建 可提供示例性自助服务体验 的产品文档会增加客户满意度,最终提高转化率和实现业务增长。
接下来就是编写产品说明书的方法啦~
如何通过 6 个简单的步骤创建产品文档
1.了解你的目标受众
你的目标受众是谁? 了解你的目标 受众是创建好的文档的第一步。
深入了解你的受众将使你知道应该在文档中哪些内容,使文档内容与客户的需求保持一致。 可以通过收集和分析相关信息以确定目标受众,也可以直接询问直接与客户打交道的客服人员。
2.确定文档类型
下一步是确定你希望创建的文档类型,文档类型的清晰性也可以帮你确定应包含的内容类型。
比如,如果你的目标是 创建产品教程 ,那么内容将围绕产品的基本功能,由于教程是为初学者准备的,所以内容应该简单易懂。
相反,如果你正在 构建操作指南 ,重点将是教客户如何完成特定任务或如何解决问题。
一开始就确定文档类型至关重要,这样可以保证后续内容创建可以顺利进行。
3.关注文档的架构
产品文档中的信息量很大,对于客户来说,一口气吸收这么多内容可能会吃不消。 因此,关注产品文档结构至关重要,呈现内容的方式决定了客户浏览文档的难易程度。
创建产品文档时,首先确定要包含的主题,然后创建广泛的类别及其子类别,在适当的位置添加操作视频和图像,以使客户更容易学习和解决问题。在主页中列出目录,这能够帮用户更好地定位到他们需要的内容。
专业提示: 可以选择使用 在线文档工具 来帮助你优化你的结构,例如 Baklib ,提供了一些精美的 产品文档主题模板 ,帮助你正确入门。因此,无需担心结构,模板会帮你做到这一点。
这就是产品文档主题模板的样子。
4.使用视觉效果获得更好的体验
产品文档不一定是纯文字,可以添加图像和视频来增添视觉效果,以保持读者的兴趣。
添加视觉效果 是改善 客户解决问题 和 学习体验 的一种行之有效的方法,当书面文本与好的视觉效果相结合时,它会迅速提高客户对产品的熟悉度,也使解决问题变得更加容易。
5.提供上下文帮助
如果产品文档中出现专业性的词语,客户很可能会读不懂,这就会增加他们的使用难度,甚至无法解决问题。所以无论在哪里提到行话、技术概念或难以理解的功能,都要在文档中进行解释,便于客户使用。
你可以使用工具提示、灯箱或弹出窗口等 上下文帮助 来解释客户不熟悉的术语和概念,在必要时提供额外的帮助内容,确保读者获得有关产品使用的全面指导。
6. 不断改进你的文档
创建产品文档的过程永无止境,这是因为文档随着产品开发和客户查询的变化而不断发展。而产品文档的目的是向客户提供最新的信息,以便他们能够成功地解决问题,所以, 持续改进文档 是关键。
无论产品多么简单,大多数客户都需要一些帮助才能使用它,这是产品稳定派上用场的地方。
按照上述步骤,可以立即开始使用你的文档。首先了解你的目标受众并确定要创建的文档类型,添加视觉效果,关注文档的架构,并通过新文章不断更新内容。这样,你就会拥有一份随时可供客户使用的好的产品文档。
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手册排版模板-如何设计宣传手册
员工手册在word中如何排版
1、在word2010中打开需要排版的文档,点击“开始”选择“一级标题”
2、选择菜单栏的引用
3、打开引用以后,下面菜单栏有“目录”选择“自动生成目录”
4、自动生成目录以后,需要编写页面,选择“插入”点击页面
5、点开以后,可以看到页面的相关分类,可以根据需求选择合适的页面位置等相关信息
6、一般员工手册都会加上自己公司的名字,这需要设置“页眉”,点击空白输入公司名字即可,
7、来看一下最终的效果图,这个文字也可以调整它的位置,居中、居左、居右都是可以调整的,这样就设置好了。
如何设计宣传手册1、制定一个计划。2、选择设计格式。3、选择那些耐用且能够折叠的纸张。4、准备手册中内容,这些内容主要包括文案、照片和图片等内容,除此之外如果需要,还可以包括订货单或回函卡。5、使用能够加强文案效果的照片,例如消费者使用产品时的照片。6、将内容排版。7、进行印刷。宣传手册在任何行业中都是必备的宣传工具。由于其形式多样,因此它可以替代许多昂贵宣传手段,从而使得你可以在不影响宣传效果情况下减少预算。在许多免费模板帮助下,设计优秀的手册是一件相对来说简单的工作,但是有效的宣传手册需要进行准备,并且需要遵循特定的设计原则。本文提供了5个步骤来帮助你的设计脱颖而出。
1、制定一个计划。没有仔细规划的宣传手册往往会缺乏整体性,其风格、图片、布局以及目标读者都没有一致性。你可能需要根据特定情境或产品调整设计内容,也可能需要更多样化的设计使其能够更广泛使用,例如可以用于直投邮件、手册或客户回复。但是无论设计的目的是什么,你都需要明确手册是针对特定读者而设计的,因此手册中包括信息、排版,尺寸和样式等在内的所有元素都是针对特定需求,喜好和品味而设计的。
2、选择设计格式。选择手册印制格式,包括大小、类型、折叠方式以及可选的表面处理。你需要根据信息量大小以及手册使用目的来决定设计大小和折叠方式。举例来说,大尺寸的手册显然更加引人注目,但是并不一定适合进行邮件投递。三折设计的手册非常适合于直投邮件,但是不适用于那些需要平面展示的场合。
3、选择那些耐用且能够折叠的纸张。记住对于客户来说,较重的纸张会显得公司更加专业。有一些纸张类型只能够抛光处理,而其他的纸张允许进行哑光处理。抛光可以使得色彩和图片更加鲜艳,而哑光会使其更加柔和,因此如果可以选择,你应该使用与手册中图片风格相符的表面处理方式。
4、准备手册中内容,这些内容主要包括文案、照片和图片等内容,除此之外如果需要,还可以包括订货单或回函卡。撰写文案时需要保持风格一致,使用易于阅读的语言,并且使用简短的句式。标题既要有足够信息量,又要让读者感兴趣,这样才能够让他们继续阅读后面的内容。不要忘记行动呼吁和联系信息这两个最重要的内容,它们需要放置在手册显眼而且合适的位置。
5、使用能够加强文案效果的照片,例如消费者使用产品时的照片。其他图片包括插图、公司图标、图表和曲线图等。记住所有的图片的精细程度至少要达到300dpi,因为这才能保证清晰的打印效果。如果手册中附有订货单或回函卡,那么要常用打孔设计使其能够方便取下。订货单或回函卡的设计要便于客户进行邮寄,但是没有必要准备信封,你可以在设计中包括公司地址和帖邮票的位置。
6、将内容排版。毫无疑问,不同的手册格式其排版的方式也有所不同,但是所有手册都有一些通用的排版技巧。首先,将文案中较长的段落分解为多个列表项或文本框(不要过多)的形式,从而可以将重要信息和补充内容分开。其次,让边缘稍微偏离中心,这样能够避免俗套的设计方式,而且使用空行来将信息内容分块。其三,使用标题和副标题可以使得手册易于浏览,因为大部分读者都没有时间或耐心阅读大段文字。除此之外,最重要的原则是保持设计的简洁。过多的表格、文本框、图片或信息内容会使得手册显得凌乱,反而使得重要的信息淹没在众多额外信息中。当对内容进行排版时,你需要决定手册的颜色。使用产品商标的压缩是最好的选择,因为客户可以非常容易辨认出你的手册。你可以选择使用2、3或4种颜色进行设计,而且使用颜色的方式要保持一致。例如,一种颜色可以作为标题和副标题,而其他颜色则作为背景色来使用。
7、进行印刷。你需要专业级别的打印机才能够获得专业印刷效果。你需要选择具备丰富手册印刷检验的在线公司进行印刷,这些公司还可以提供你需要的自定义选项和服务。在发送印刷源文件之前,联系打印公司以确定它们能够处理的文件格式,版本和其他参数要求。大部分打印公司希望你连同设计文件一起发送字体和图片文件,从而他们可以确保排版正确。如果你使用RGB颜色制式,需要将其转换为CMYK制式才能够发送给打印公司,因为平面印刷中主要使用CMYK制式。
请教用word2010制作小册子的排版原发布者:laichangjiang3
怎样用word排版制作小册子?制作说明书(2011-12-0114:38:25)转载方法一:方法二:利用“拼页”功能制作手册,简单易用!下用Word拼页功能制作手册Word制作文档的功能强大,灵活多样。如若满足各种不同需求,还要适当应用。下面介绍的是利用Word软件的拼页功能制作各种手册。所谓手册,是指那些类似于书一样的多页文档。打印出来之后用钉书机订好,就成为一本页码顺序一致的书了。这种手册最适合于制作各种产品和服务的使用说明书;公司内部参考的多面文档,如规章制度,聘用合同等。而总页码数应为4的倍数。如4,8,12,16页。其原因是每一页纸的一面可以打印两页,两面就可以打印4页。总页数是4的几倍,就需要几张纸。不足的部分须用空页补齐。言归正传。打开Word之后,首先确定选择了正确的打印机。然后从页面设置开始。用鼠标点“文件”菜单,再点“页面设置”。然后点“纸张大小”选项卡,选择所需的纸张大小(一般用A4纸,因此做出的小册子就是A5大小的)。再用鼠标点“页边距”选项卡,选择“拼页”选项,以及所需的页边距大小。因为装订位置在两页的中缝处,所以不需要保留装订线的间距)。在其它常规选项设置好之后,点“确定”退出对话框。这时屏幕上的内容显示区显示的一页是整张纸面积的一半。但Word是将这一页当做整张纸看待。所以设置方式与平常完全相同。键入内容,设置好页眉和页脚,包括页码。在整个文档制作完成之后(这部分的工作与平常完全一样),
软件使用手册怎么写
4/4 分步阅读引言,编写目的,编写本使用说明的目的是充分叙述本软件所能实现的功能及其运行环境,以便使用者了解本软件的使用范围和使用方法! 2/4软件概述,说明本软件的用途。1. 本软件开发目的;2. 基本原理;3. 基本功能。 3/4软件使用过程,怎么安装,如何安装,安装的过程,截图操作写出具体步骤。 4/4软件维护过程,遇到问题如何出错及纠正方法,专用维护程序等等。 注意事项具体明了,整体简单易操作就行,大家多看得懂。
公司产品的数据手册如何写进参考文献
参考文献模板:
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14、北京兆迪科技有限公司:Pro/ENGINEER中文野火版5:0高级应用教程M:北京:机械工业出版社,2017,20-45。
15、路甬祥:液压气动技术手册M:北京:机械工业出版社,2002,87-81。
16、刘建明:液压与气压传动M:2版:北京:机械工业出版社,2016,45-60。
做产品宣传册需要用什么软件
可以使用Baklib制作产品宣传册。
产品宣传手册能够让用户全面了解你的产品,能够在介绍产品的同时宣传企业,起到宣传推广的作用。
如何制作优秀的产品说明书
分层组织信息结构,逐步清晰地梳理内容,使手册更具阅读性及时方便的阅读性,确保用户随时随地能够轻松阅读简约美观的画面,提升用户的阅读体验快捷响应式的搜索,减少用户去寻找问题的时间给题主推荐一款可以轻松搭建产品说明的工具—Baklib,免费且操作简单,10分钟就能搭建起一个简约美观的产品手册页面。
产品介绍
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Baklib产品手册界面展示
站点创建
输入站点名称、选择模版和颜色,简洁优雅。
Balib新建站点界面
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站点预览
经过内容添加和栏目分类后,一个清爽好看的产品说明手册就出来了。
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Baklib优势
随着线上经济的发展,很多企业都将线上作为一个另一战场,Baklib在线制作产品手册,通过分享网站链接,客户能够通过点击链接,直观的看到产品手册,清晰的了解到我们的产品信息,并且Baklib支持在线等功能,操作简单快捷。
谁知道产品手册怎么做,有模板吗
先做产品的定位吧,包括:
◆方向点
◆理念点
◆行为点
◆视觉点
◆市场点
◆消费点
◆产品点
◆组织点
品牌定位的一点——品牌定位之方向
打造地方品牌?广西?广东?打造区域品牌?西南?华南?打造多区域品牌?长江以南?长江以北?打造全国品牌?中国。打造国际品牌?东南亚?还是欧洲?
品牌定位的二点——品牌定位之理念
说什么?健康/环保/节能/达到的程度?业余/专家/顾问/管家。做什么?经营宗旨\人本精神\服务理念\
品牌定位的三点——品牌定位之行为
管理制度规范,管理制度规范的设计,管理制度规范的应用和实施。限制什么?允许什么?应该做什么?必须做什么?
品牌定位的四点——品牌定位之视觉(形象)
识别系统,识别系统的设计,识别系统的应用。
品牌定位的五点——品牌定位之市场
本土市场?县/省;跨区域市场?多区域市场;全国市场?中国市场;国际市场?越南/东南亚/东盟国家
品牌定位的六点——品牌定位之消费
老年消费群体,儿童消费群体,青年消费群体,中年消费群体,复合消费群体。
品牌定位的七点——品牌定位之产品
高档/中档/低档;个性化/某一群体/大众化;单一品牌(独个)/多品牌(系列);单一品种(独个)/多品种(系列);单一行业/多行业
品牌定位的八点——品牌定位之组织(团队)
营销中心/销售公司;二层机构/独立法人;统一核算/独立核算;多部门/多职能
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