联通宽带电话人工服务多少（联通宽带客服电话）

本文目录

• 联通宽带客服电话
• 联通宽带24小时人工客服
• 西安联通宽带人工客服电话
• 中国联通宽带客服电话
• 联通宽带办理电话
• 联通网络客服人工电话
• 联通宽带客服
• 联通宽带故障电话955多少

联通宽带客服电话

10010。

10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。

中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道，选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员，提供更为高效优质的服务。

服务承诺：

1. 7至24小时全天候服务。

2. 咨询处理时限：即时处理。

3. 查询处理时限：不超过5分钟。

4. 人工座席应答时限《15秒。

5. 人工台平均接通率》85%

联通宽带24小时人工客服

• 联通公司统一服务热线为10010，如您的联通宽带产品在使用过程中遇到问题，可拨打此号码咨询反馈。

• 客户服务热线：10010，10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

  联通客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。

  联通客户服务号码简介

  10010（客户服务热线）：业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务

  10016（10016专线）：负责用户回访、挽留和维系、电话营销

  10011（话费充值专线）：话费充值

  10018（客户俱乐部服务热线）：会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务

  +8618618610010（国际漫游客服热线）：业务咨询、投诉处理、紧急服务

西安联通宽带人工客服电话

西安联通宽带人工客服电话：10010。“10010”是针对所有客户的服务品牌。含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务，为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题，它协助联通业务更完美的为客户服务。是客户使用联通业务时的咨询师。

扩展资料

陕西西安营业厅：

1、东五路营业厅：西安市新城区尚勤路339号联通东五路营业厅；

2、北关营业厅：西安市北关正街华茂市政大厦10101号；

3、渭滨路营业厅：西安市未央区渭滨路109号；

4、外国语大学校园专营店：西安市长安区文苑南路1号西安外国语大学南校区活动中心一楼；

5、长安电子科技大学校园专营店：西安市西沣路兴隆段266号西安电子科技大学长安校区综合楼西街。

中国联通宽带客服电话

• 中国联通全国统一客服电话为10010，可受理联通手机、固话及宽带业务的咨询和投诉。

• 联通宽带客服电话是10010。

  拨打10010接通后根据语音提示按键选择进入宽带业务咨询、办理及故障报修等业务。10010，是中国联通客户服务号码，通过“10010”、“10011”热线，可以得到多方位的客户服务，同时“10018”还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

  为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

   联通客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。

联通宽带办理电话

联通宽带办理电话为10010。

办理联通的宽带可以拨打当地的10010客服预约宽带办理，携带有效身份证件到当地营业厅办理，联系当地客服代表。

并提供详细安装地址，客服代表会查询可安装的宽带类型，并会根据安装情况介绍安装费用，接入速率、计费方式等情况可自行选择，等待工作人员上门安装即可。

或者是线上办理宽带：

1、首先，请大家打开中国联通官方网站，然后登陆属于自己的账号，可以使用手机号码登录也可以自己注册一个账号登录。

2、登陆账号成功以后，点击网页中的“宽带受理”栏目，然后点击进入宽带受理栏目进行在线预约安装。

3、进行宽带受理的时候，首先要选择地域，其次选择宽带的带宽，具体的带宽资费标准地方之间是不同的，可受理的带宽也是不同的。

4、接下来，选择需要安装的宽带类型，然后点击输入安装地址，最后，点击“立即购买”。

管理宽带连接设备：

将路由器与电脑连接到一起，打开电脑浏览器输入路由器管理网址，输入管理员密码进入到管理界面，选择点击下方的设备管理。

设备管理的左上角显示着连接设备的数量，点击查看详细的设备连接信息，连接设备的名称都可以看到，路由器能够设置最大连接数。

对连接路由器的设备进行管理和禁用管理都可以从路由器管理界面实现，点击禁止选项，确定把选择的设备加入到禁止名单。

联通网络客服人工电话

联通人工客服电话是10010。

中国联通通过做大联接规模，提高联接效率，增强联接粘性，做优联接应用，做厚联接价值，实现从“基础联接”到“万物智联”的新跃升，为数字经济提供“第一联接通道”。

公司着力打造覆盖有效、体验优良、能力一流、效能卓越的5G精品网，着力打造联接千家万户的千兆宽带精品网。

5G网络共建共享

2019年9月9日，中国联通与中国电信签署《5G网络共建共享框架合作协议书》，约定在5G全生命周期、全网范围内共建共享一张5G精品网。截至2022年1月，中国联通与中国电信部署共建共享5G基站70万个。双方通过共同努力，用最短的时间，最低的成本。

形成5G网络覆盖能力，有效降低建设投资与维护成本，避免站点重复建设，节约天面空间、动力能源、站址资源，同时实现5G网络的规模翻倍、覆盖翻倍、带宽翻倍、速率翻倍。

联通宽带客服

• 您可以拨打96169宽带专家热线，或者有宽带故障可以登录中国联通APP，进入首页-服务-报障-在线报障。

• 10010。

  中国联通官方客服电话：

  客户服务热线10010。

  充值服务热线10011。

  客户俱乐部服务热线10018。

  营销专线10016。

  消费者权益保护热线10015。

  拨打方法：

  联通宽带客服电话是10010，拨打10010接通后根据语音提示按键选择进入宽带业务咨询、办理及故障报修等业务。

  转人工服务方法：

  接通10010后听提示，选0号键接入人工服务；如果是宽带、固话报修选4号键故障申告，再选0号键接入人工。

  联通的人工客服是12小时在线的，7*12小时（9：00-21：00），智能机器人客服是24小时在线的。

联通宽带故障电话955多少

联通宽带故障电话95518，如出现联通宽带故障可如下操作：

1、拨打中国联通全国统一客服热线10010进行反馈报障处理。

2、进入中国联通网上营业厅，点击首页宽带专区、宽带服务、宽带报障、自助报障，具体路径以页面显示为准。

3、也可登录中国联通APP，点击服务、宽带、宽带办理服务、宽带报障，具体路径以页面显示为准。

如联通宽带出现故障，您可先通过以下方法进行排障：

1、使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试。

2、重启modem和电脑。

3、重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。